Roblox passou a permitir conversas sem filtros entre usuários com mais de 13 anos que confirmarem a própria idade por meio de selfies em vídeo. A mudança faz parte do programa Conexões Confiáveis, anunciado pela empresa como forma de ampliar a liberdade de interação sem comprometer as medidas de segurança.
Como funciona a verificação em vídeo
Para obter acesso às mensagens sem filtragem, o usuário grava um vídeo curto fazendo movimentos aleatórios com o rosto. A filmagem é analisada por inteligência artificial para confirmar que se trata de uma pessoa real e, em seguida, comparada ao documento de identidade enviado anteriormente. Segundo a plataforma, o procedimento impede o uso de fotos estáticas e reduz tentativas de fraude.
A verificação é obrigatória para qualquer membro entre 13 e 17 anos que queira participar das Conexões Confiáveis. Depois de aprovada, a conta recebe o selo de idade confirmada e passa a ter permissão para iniciar e receber chats sem filtros.
Regras para interações entre adolescentes e adultos
Usuários de 13 a 17 anos podem adicionar livremente outros perfis dentro da mesma faixa etária. Já as conversas sem filtros com adultos ficam condicionadas a uma etapa extra: ambos precisam comprovar que se conhecem fora do ambiente virtual.
A comprovação é feita de duas maneiras:
- QR Code: cada participante gera um código no aplicativo e o outro faz a leitura pelo próprio celular;
- Contato telefônico: é possível importar o número salvo na agenda para indicar vínculo pessoal.
Só depois desse processo é liberada a troca de mensagens sem moderação automática integral.
Monitoramento e novas ferramentas de controle
Apesar do desbloqueio parcial, a empresa informou que todas as conversas continuam sujeitas a monitoramento em tempo real para detecção de abusos, assédio ou outros comportamentos de risco. O diretor de segurança do Roblox, Matt Kaufman, explicou que a iniciativa busca oferecer mais autonomia sem incentivar que os jovens migrem para serviços externos, onde o controle é menor.


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Imagem: g1.globo.com
Em complemento, a plataforma lançou recursos de gerenciamento de tempo de tela e relatórios de atividade. Pais ou responsáveis podem verificar com quem o filho interage, além de definir limites diários de uso.
Motivação por trás da mudança
De acordo com a empresa, a decisão parte de pedidos recorrentes da comunidade adolescente, que considera os filtros automáticos excessivamente restritivos em conversas entre amigos. A expectativa é equilibrar esse feedback com requisitos de segurança reforçados, especialmente diante do crescimento da base de usuários: dados internos apontam que a maioria dos participantes tem menos de 18 anos.
Com a combinação de análise biométrica, confirmação de vínculo e supervisão contínua, o Roblox tenta atender às exigências regulatórias de proteção de menores enquanto amplia possibilidades de interação dentro do próprio ecossistema.
A atualização já está em distribuição global e será habilitada gradualmente para contas elegíveis. Não há cobrança extra nem necessidade de baixar outro aplicativo; todo o processo ocorre dentro da versão mais recente do Roblox para Android, iOS, Windows, macOS e Xbox.

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