O ChatGPT consolida sua posição entre as plataformas de inteligência artificial mais utilizadas no mundo ao atingir 2,5 bilhões de solicitações por dia e 500 milhões de usuários ativos por semana, de acordo com dados reunidos pela Axios e confirmados pela OpenAI. Esses volumes representam aproximadamente 912,5 bilhões de prompts anuais, número que ilustra a escala e a velocidade de adoção do chatbot lançado em 2022.
Volume de requisições e origem dos acessos
Dos 2,5 bilhões de pedidos diários, cerca de 330 milhões se originam de usuários localizados nos Estados Unidos. A modalidade gratuita continua sendo o principal ponto de entrada, respondendo pela maior parte das interações na plataforma. Mesmo com o aumento de recursos pagos, como assinaturas que oferecem respostas mais rápidas e acesso a modelos atualizados, o serviço sem custo mantém participação expressiva no total de acessos.
Rob Friedlander, porta-voz da OpenAI, confirmou a precisão dos números divulgados. A empresa não detalhou a distribuição por países além dos EUA, mas destacou que a base de usuários é global e abrange diversos segmentos — de estudantes que buscam auxílio acadêmico a profissionais que automatizam tarefas de escritório.
Crescimento desde o lançamento
O ritmo de expansão permanece acelerado. Em dezembro de 2024, o ChatGPT registrava 300 milhões de usuários ativos semanalmente; três meses depois, em março de 2025, esse patamar chegou a 500 milhões. O salto reforça a trajetória iniciada em 2022, quando o serviço atingiu 100 milhões de usuários mensais em poucas semanas e se tornou o aplicativo com o crescimento mais rápido da época.
Comparação com mecanismos de busca tradicionais
Apesar dos números elevados, o volume anual de solicitações do ChatGPT ainda é inferior ao registrado pelo mecanismo de buscas do Google. Somando consultas convencionais ao buscador e interações com recursos incorporados, como AI Overview, Circle to Search e Lens, o Google processa aproximadamente 5 trilhões de pesquisas por ano — mais de cinco vezes o total atribuído ao chatbot da OpenAI.
Cenário competitivo entre assistentes de IA
No mercado de assistentes baseados em inteligência artificial, o ChatGPT divide a liderança com o Meta AI, que também contabiliza 500 milhões de usuários ativos por semana. O Gemini, serviço equivalente do Google, alcançou 400 milhões de usuários semanais no fim de maio de 2025, enquanto o Copilot, da Microsoft, concentra pouco mais de 20 milhões de usuários semanais, conforme dados de 2024.
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Essas plataformas disputam espaço oferecendo funcionalidades diferenciadas, integração a produtos já consolidados e, em alguns casos, versões especializadas para empresas. Nos últimos meses, a OpenAI passou a testar agentes capazes de executar tarefas completas, ampliando o alcance do ChatGPT para além de respostas textuais.
Desafios de sustentabilidade financeira
Embora a base de usuários continue em expansão, a sustentabilidade financeira da OpenAI permanece em análise. Um relatório recente da JPMorgan indica que os gastos operacionais da companhia avançam em ritmo superior ao crescimento das receitas, projetando a possibilidade de lucratividade apenas a partir de 2029. O levantamento aponta que investimentos robustos em infraestrutura de computação e pesquisa exigem significativos desembolsos, potencialmente pressionando a paciência de investidores diante de um horizonte de retorno mais distante.
A OpenAI não divulga detalhes completos sobre receitas ou custos, mas reforça que parcerias estratégicas — como a colaboração com provedores de nuvem e integrações a plataformas empresariais — fazem parte do plano para diversificar fontes de faturamento. Ainda assim, analistas observam que, para atingir estabilidade financeira, a empresa precisará equilibrar a oferta gratuita que atrai grande parte dos usuários com modelos de assinatura e serviços corporativos capazes de sustentar o crescimento.
Perspectivas para o futuro próximo
Diante do aumento constante de solicitações, a OpenAI deverá continuar investindo em infraestrutura para manter a disponibilidade do serviço e aprimorar o tempo de resposta. A empresa também sinaliza expansão em mercados onde a adoção de assistentes de IA ainda é incipiente. Paralelamente, a evolução de concorrentes como Google, Meta e Microsoft sugere que a dinâmica competitiva permanecerá intensa, estimulando o lançamento de recursos inéditos e parcerias em diferentes setores.
Enquanto isso, a marca de 2,5 bilhões de interações diárias posiciona o ChatGPT como um dos serviços de IA mais requisitados globalmente, evidenciando tanto o interesse do público por ferramentas conversacionais quanto o desafio de sustentar operações em larga escala. A capacidade de manter esse ritmo de crescimento, equilibrar custos e ampliar a oferta de recursos será determinante para definir o papel da OpenAI no mercado de inteligência artificial nos próximos anos.
