A LOViZ, provedora paranaense de internet e soluções digitais, encerrou o último trimestre com um avanço expressivo de vendas após adotar uma medida simples e objetiva: incluir o streaming Paramount+ em seus pacotes de banda larga. O resultado foi um crescimento de 34% nas novas contratações, além da redução de 18% na taxa de cancelamento, comprovando que a combinação de conectividade e entretenimento impacta diretamente a percepção de valor do consumidor.
Estratégia baseada em experiência, não em megabits
Durante anos, o mercado de telecomunicações concentrou sua comunicação em números abstratos para o público — velocidade de download e upload, pacotes de dados e promessas de performance. A LOViZ optou por inverter esse discurso ao vender “experiência” em vez de “megabits”. O CEO e cofundador, Pedro Reinaldo, explica que o objetivo foi mostrar ao cliente o que a internet permite fazer imediatamente, como assistir a filmes, jogar on-line ou conversar em vídeo.
Segundo o executivo, ao associar a marca ao Paramount+, o usuário passa a enxergar o plano de internet como um portal direto para uma biblioteca de entretenimento diversificada. “As pessoas não compram banda larga; compram um pedaço da vida que a conexão proporciona”, afirma Reinaldo. A simplicidade da oferta, sem adição de pacotes complexos ou leques confusos de serviços, ajudou a transformar a assinatura em um benefício tangível, capaz de incentivar a migração para planos de maior valor agregado e elevar o ticket médio.
Dados comprovam benefícios para retenção e faturamento
Além do salto nas vendas, a estratégia gerou outros indicadores positivos. A taxa de cancelamento, conhecida no setor como churn, recuou 18% em setembro, mostrando que o cliente tende a permanecer mais tempo quando se sente beneficiado por um produto complementar de alto apelo. Os assinantes que antes contratavam modalidades básicas passaram a demonstrar interesse em planos superiores, ampliando a receita recorrente da empresa.
Para a LOViZ, o movimento reforça a tese de que o consumidor valoriza soluções completas e práticas, sem a necessidade de adquirir múltiplas assinaturas isoladas. A decisão de oferecer o Paramount+ levou em conta o perfil do público atendido nas cidades paranaenses onde a operadora atua. Segundo levantamentos internos, títulos do serviço de streaming apresentavam alta procura nessas regiões, o que tornou o benefício ainda mais relevante.
Visão de mercado: livre iniciativa como motor de inovação
O caso confirma que a livre concorrência no setor de telecomunicações estimula empresas locais a buscar diferenciação, criando vantagens competitivas sem depender de subsídios ou imposições regulatórias. Ao reforçar a oferta com um serviço popular de entretenimento, a LOViZ demonstra como a iniciativa privada consegue atender melhor às demandas do consumidor, gerando prosperidade e empregos.
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Para investidores e empresários, o exemplo ressalta a importância de conhecer o comportamento regional do público-alvo. Identificar preferências de consumo cultural, testar parcerias estratégicas e simplificar a comunicação ajudam a converter leads em clientes fiéis, reduzindo despesas com retenção.
Imagem: Divulgação
Próximos passos e tendências
Com o resultado positivo, a empresa avalia expandir a iniciativa para outras cidades e firmar novas parcerias com plataformas de conteúdo digital. A prioridade, segundo a diretoria, é manter a oferta enxuta e objetiva, evitando pacotes inflados que possam confundir o consumidor.
Observadores de mercado indicam que a prática deve se intensificar entre provedores regionais, que terão de agregar valor aos planos para competir com gigantes do setor. Enquanto grandes operadoras apostam em bundles extensos, a LOViZ mostra que focar em um benefício claro e de alto impacto pode trazer retorno mais rápido.
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Em síntese, o crescimento de 34% nas vendas da LOViZ reforça que o consumidor valoriza conveniência e conteúdo relevante. Provedores que apostam em parcerias estratégicas, focam na experiência do usuário e mantêm ofertas claras tendem a conquistar maior participação de mercado. Aproveite para compartilhar este conteúdo e acompanhar as próximas iniciativas que unem conectividade e entretenimento.
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