O setor varejista passa por uma transformação acelerada impulsionada por dados, inteligência artificial e automação. Levantamento “CEO Outlook: Consumer & Retail 2024”, da KPMG, mostra que 80% dos executivos do varejo preveem expansão nos próximos anos. Em sintonia, a Gartner aponta que nove em cada dez varejistas já planejam adotar Inteligência Artificial em suas operações. Nesse cenário, cinco empresas oferecem ferramentas capazes de aumentar vendas, fidelizar clientes e reduzir despesas.
Nubimetrics: inteligência de vendas baseada em Big Data
A plataforma argentina Nubimetrics opera como um hub de sales intelligence para lojistas e grandes marcas que atuam em marketplaces. Por meio de Big Data e IA, o sistema monitora comportamento de compra, volumes de busca e sazonalidades como Dia das Mães ou Black Friday. Os relatórios permitem ajustar estoque, precificar com precisão e segmentar campanhas. Segundo a Global Chief Revenue Officer, Juliana Vital, o acesso a dados em tempo real garante decisões mais acertadas e maior margem de lucro, sem depender de suposições ou promoções emergenciais.
Digital Manager Guru: checkout sem porcentagem sobre venda
No Brasil, Estados Unidos e Europa, a Digital Manager Guru oferece um modelo simples: mensalidade fixa e zero comissão por transação. A proposta contraria a prática de marketplaces que retêm parte expressiva das vendas. O cofundador e CEO, André Cruz, afirma que somente em 2024 seus clientes economizaram R$ 75 milhões em taxas. Voltada a negócios de recorrência, criadores de conteúdo e comércio de produtos físicos, a plataforma integra checkout, CRM, pós-venda e métricas em tempo real. A previsibilidade de custos favorece planejamento financeiro, reduz dependência de capital de giro e aumenta competitividade.
Nethone: bloqueio de fraudes em tempo real
Com a digitalização das compras, golpes cibernéticos tornaram-se um dos principais custos operacionais do comércio eletrônico. A polonesa Nethone analisa mais de 5 mil variáveis comportamentais para identificar tentativas de fraude durante a jornada de compra. A taxa de prevenção chega a 95,3%. Para o Head de Vendas no Brasil, Thiago Bertacchini, autenticação multifator e análise de comportamento são hoje requisitos mínimos, principalmente em épocas de alto volume como Natal e datas promocionais.
nstech: logística integrada para cumprir prazos
Especializada em supply chain, a brasileira nstech desenvolve soluções que conectam embarcadores, transportadoras e motoristas numa arquitetura de open logistics. Os módulos atuam em prevenção de roubo de carga, roteirização, monitoramento de risco e controle de estoque. A automação dos fluxos reduz o tempo entre pedido e entrega, aumentando a satisfação do consumidor e diminuindo perdas. Num ambiente de margens apertadas, eficiência logística é fator decisivo para manter preços competitivos.
PiniOn: pesquisa de mercado com dados em tempo real
A empresa de origem brasileira PiniOn coleta informações competitivas e comportamentais por meio de pesquisas geolocalizadas. Os painéis entregam ao varejista indicadores sobre preferência de marca, elasticidade de preço e efetividade de promoções. De acordo com a CEO, Talita Castro, transformar grandes volumes de dados em direcionamentos claros reduz riscos de estoque e acelera resposta às mudanças de demanda.
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Imagem: Internet
Tecnologia impulsiona crescimento e redução de custos
Os cinco exemplos evidenciam a aposta do varejo em tecnologia própria ou serviços especializados para escalar operação. Do diagnóstico de tendências à entrega final, dados sustentam decisões que antes dependiam de estimativas. Em um mercado competitivo, iniciativas que preservam margem e ampliam eficiência tendem a prosperar, principalmente quando oferecem previsibilidade de custos e proteção contra fraudes — temas caros a investidores e consumidores.
Para acompanhar outras medidas que impactam a economia e o ambiente de negócios, vale conferir a seção de política econômica em Geral de Notícias, onde atualizações sobre reformas e regulamentações são publicadas diariamente.
Em síntese, Nubimetrics, Digital Manager Guru, Nethone, nstech e PiniOn ilustram a agenda de modernização do varejo: mais dados, menos taxas, logística eficiente, segurança e decisões orientadas por informação de qualidade. Se a sua empresa busca elevar receita e proteger margem, avalie como essas soluções podem ser integradas à operação. Continue no site para acompanhar análises, novidades e guias práticos que fortalecem a gestão de negócios.
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